老吾老以及人之老。近年来，靖江农商银行始终坚持用心细心贴心做好老年客群金融服务，今年年初，该行组建了一支暖心、专业、高效的金融服务队，不仅走村入户开展金融知识宣传普及，还可以特事特办上门服务。

“爷爷奶奶们，千万要记住‘四不、一警惕、一端正’：不轻信陌生来电，不轻易泄露个人信息，不贪图便宜，不轻易动钱，警惕各种‘讲座’，端正保健理念。”近日，靖江农商银行金融服务队走进晨阳社区开展“守住养老钱，幸福享晚年”宣传活动，用通俗易懂的语言为社区银发族带去一堂生动的防范养老诈骗课程。结合“保健品”骗局、“低价旅游”骗局、虚假养老服务等频发的诈骗案件，以案为鉴、以案示警，帮助银发族有效识骗防骗。在活动现场，该行金融服务队还围绕防范非法集资、人民币识假反假等金融知识，为老年人现场答疑解惑，有效提升了老年客户的风险防范意识和风险识别能力，获得社区群众的一致好评。

认可金融服务队工作的还有公所桥的朱奶奶一家。一天，靖江农商银行营业部接到了一个特别的求助电话。经过初步沟通，了解到李先生的母亲朱奶奶因病瘫痪在床，父亲年事已高也行动不便，朱奶奶急需配药，但社保卡不慎遗失，他本人又在外地出差短期无法返靖，询问银行工作人员能否帮助处理。

获悉该情况后，营业部运营主管即刻上报，金融服务队立即响应，当天就携带智能移动设备来到朱奶奶家为其补办并激活社保卡，朱奶奶夫妇连连道谢。“父母年龄大了，特殊时期，我又出差在外，幸亏你们上门服务，帮助解决难题，真的太谢谢你们了。”李先生特地再次致电该行表示感谢，对靖江农商银行的暖心服务连连称赞。

靖江农商银行金融服务队秉承真诚服务的理念与初衷，坚持做好金融延伸服务，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，提供更有温度、更具专业、更加便捷的金融服务，帮助老年人防范金融风险。