靖江农商银行注重集聚优势资源、集聚专业人才,“三持续”打造立体化金融服务体系,以优质金融服务满足本土企业需求。
持续创新服务方式。坚持“一户一顾问”,为企业配备专属客户经理,确保第一时间了解企业资金需求变化;实施统一授信管理,通过“一户一策”形式定制金融服务方案;打造“总行信贷前台+支行”的服务架构,形成了全域覆盖的服务框架。
持续提升服务效率。充分发挥法人银行决策链条短、机制活的优势,建立企业融资审批专属通道;对于到期贷款,提前主动对接企业续贷需求,提供无还本续贷等便利服务,降低企业周转压力。
持续降低融资成本。优化利率定价机制,多维度考量、分层次设计利率计价模型,一户一策,有序让利;扫清非必要收费项目,主动承担抵押物评估等必要费用,杜绝贷款利息外的其他收费;加大对受疫情影响严重行业的帮扶力度,今年以来,办理延期还本46亿元,惠及客户1280户。
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